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- 2出问题的线路编号或名称
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KNOWLEDGE BASE
常见问题
05Q&A
Q/01
怎么到了晚上黄金时间看球就会更卡？
晚间属于全网用网高峰期。多场热门赛事同时开打导致骨干网络拥堵，建议优先切换到备用线路或省流画质。
Q/02
为什么看直播时声音和画面对不上？
这是网络波动导致的，先试试切换一条线路；如果所有线路都这样，可能是你当前网络不太稳定。
Q/03
有没有快速找集锦的办法？
赛后直接点比赛卡片上的“集锦”标签，比去资讯栏翻更快。欧冠、五大联赛的进球集锦通常 10 分钟内上线。
Q/04
在公司用办公网络能看直播吗？
网络允许访问时，打开网页就能看。小技巧：先用省流画质试播一会儿，既能检查播放是否顺畅，也能少占办公网络带宽。
Q/05
怎么联系客服？
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